Kargo politikası

Siparişim hangi kargo şirketi ile gönderilecek?
Sitemiz üzerinden vereceğiniz siparişleriniz 24 saat içerisinde HEPSİJET kargoya teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadar?
Güncel olarak 69,99TL dir.

Siparişimi verdim, bundan sonra ne olacak?

Siparişiniz sorunsuz bir şekilde sistemimize ulaştıktan sonra, sitemize üyelik oluştururken kullandığınız email adresinize ve telefonunuza tarafımızdan siparişinizin detayını belirten bir mail yada sms gönderilecektir. Müşteri temsilcilerimiz siparişinizi en kısa sürede size ulaştırmak üzere ürünlerinizi özenle hazırlayacak ve kargoya verecektir. Siparişiniz elimize ulaştıktan sonra en geç 2 iş günü içerisinde kargoya verilecektir. Ürününüz kargo firmasına teslim edildiğinde tarafımızdan size tekrar bir mail veya sms yollanacak ve kargo hakkında bilgilendirilmeniz sağlanacaktır. Ödemelerinizi kredi kartı, banka kartı ve banka havalesi olarak yapabilirsiniz.

Siparişim kargoya verilmiş. Durumunu nasıl kontrol edebilirim?  

Siparişler 2 iş günü içerisinde HEPSİJET Kargo gönderilmektedir. Kargoya verilince kargo takip numarası siparişinizdeki telefon numarasına mesaj olarak gelecektir. Ortalama teslimat süresi 2-4 iş günüdür. Teslimat süresi kargo firmasının yoğunluk durumuna göre değişebilir. Herhangi bir karışıklık olmaması için teslimat adresinizi kontrol etmeyi unutmayınız. 

Ürünü teslim alırken nelere dikkat etmeliyim?
Sevkiyat sırasında zarar gördüğünü düşündüğünüz paketleri, teslim aldığınız kargo yetkilisi önünde açıp kontrol ediniz. Eğer üründe herhangi bir zarar varsa kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün teslim alındıktan sonra kargo firmasının görevini tam olarak yerine getirdiğini kabul etmiş olduğunuzu unutmayınız.